Zeledón Zeledón, O. (2016). Marketing de los servicios bancarios en el ambiente competitivo de las sucursales de BANPRO y el BDF de la ciudad de Estelí, período 2014-2015. Revista Científica Estelí, (18), 64–73. Recuperado a partir de https://revistas.unan.edu.ni/index.php/Cientifica/article/view/2910