Zeledón Zeledón, Orlando. «Marketing De Los Servicios Bancarios En El Ambiente Competitivo De Las Sucursales De BANPRO Y El BDF De La Ciudad De Estelí, período 2014-2015». Revista Científica Estelí, n.º 18, julio de 2016, pp. 64-73, https://revistas.unan.edu.ni/index.php/Cientifica/article/view/2910.