EVALUACIÓN DE PROCESOS DE GESTIÓN ACADÉMICA Y ARANCELARIA, CETRA “ABYA YALA”, SAN DIONISIO, MATAGALPA, 2020. RECIENTEC. 2021;4(2):8-18. Accedido agosto 8, 2025. https://revistas.unan.edu.ni/index.php/ReVTec/article/view/3681