Intriago Cusme , N.E. et al. 2025. Optimización de cobranza y su impacto en la eficiencia operativa: caso empresa Aguas El Chuno-Chone de Ecuador. Revista Compromiso Social. 8, 13 (jul. 2025), 195–206. DOI:https://doi.org/10.5377/recoso.v8i13.20570.