La Influencia de los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) en la eficiencia y efectividad de las Pequeñas y Medianas Empresas en Arabia Saudita. (2024). REICE: Revista Electrónica De Investigación En Ciencias Económicas, 12(23), 331-361. https://doi.org/10.5377/reice.v12i23.18292