«Modelo De gestión De Calidad Educativo Para La Universidad Francisco De Paula Santander Seccional Ocaña Bajo La NTC ISO 21001:2019». 2023. REICE: Revista Electrónica De Investigación En Ciencias Económicas 11 (21): 398-408. https://doi.org/10.5377/reice.v11i21.16561.