EVALUATION OF ACADEMIC AND TARIFF MANAGEMENT PROCESSES, CETRA “ABYA YALA”, SAN DIONISIO, MATAGALPA, 2020
Keywords:
Tariffs, automation, qualifications, registrationAbstract
This work analyzes the processes of enrollment, payment of fees, registration of grades in the Centro Técnico Rural Agropecuario (CETRA) “ABYA YALA” located in the municipality of San Dionisio, Matagalpa in 2020. Problems such as redundancy of records, delay in administrative activities, increased documentation, among others. These problems were minimized through the automation of processes concerning the requirements analysis carried out, for this purpose, a local web application was selected as a development proposal, based on the feasibility studies. Among the benefits provided by this alternative are a reduction in the execution time of each process efficiently, reports generated with the security required by the client, and the total reduction of redundancy in the data entered into the application, benefiting the administrative and teaching areas. from this study center. This study sets the standard for the socio-critical paradigm through participatory action research, it is an applied research, with a qualitative approach, it is descriptive, longitudinal, the object of study was made up of 17 people divided into: director, secretary and 15 teachers, which reflects the teaching and administrative staff of the center.
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